Datenschutzerklärung

1. Wer diese Website betreibt

Die Website calorina.shop wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Calorina auftritt (nachfolgend „der Betreiber“). Der Betreiber verkauft ein einziges Erzeugnis — ein wärmendes kosmetisches Körpergel — und ist für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO verantwortlich.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten aus dem Bestellformular

Das Formular auf der Startseite fragt genau zwei Angaben ab: Ihren Namen und Ihre Rufnummer. Mehr wird nicht abgefragt und mehr wird nicht gespeichert. Zusätzlich hält das System fest, welches Erzeugnis und welcher Preis angezeigt wurden, sowie den Zeitpunkt des Absendens und die IP-Adresse, von der die Bestellung kam.

2.2 Daten aus dem Rückruf

Im bestätigenden Telefongespräch nehmen wir die Lieferanschrift auf, damit das Paket zugestellt werden kann, und halten fest, dass die Bestellung bestätigt wurde. Diese Angaben notieren wir erst im Gespräch, nicht über die Website.

2.3 Technische Daten

Beim Aufruf der Seiten protokolliert der Server IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Verweisseite sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Diese Protokolle dienen dem Betrieb und der Abwehr von Missbrauch.

2.4 Was wir nicht erheben

Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Aufzeichnungsdienste ein. Es gibt kein Nutzerkonto, keine Newsletter-Anmeldung und keine Zahlungsdaten auf dieser Website, weil ausschließlich bei Lieferung bezahlt wird.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Rückruf — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Kaufvertrags).
• Einwilligung in den Rückruf, die Sie über das Kästchen im Formular erteilen — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
• Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsabwehr der Website — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Angebot).
• Aufbewahrung kaufmännischer Unterlagen, soweit vorgeschrieben — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Wie lange wir speichern

• Nicht bestätigte Anfragen aus dem Formular: 90 Tage nach dem letzten Kontaktversuch, danach Löschung.
• Bestätigte Bestellungen: bis zum Ablauf der Rückgabefrist und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für kaufmännische Unterlagen.
• Server-Protokolle: in der Regel 30 Tage.
• Einwilligung zum Cookie-Hinweis: 180 Tage, danach fragt der Hinweis erneut.

5. Wer die Daten außerdem sieht

Ihre Angaben werden nicht verkauft und nicht für Werbung Dritter genutzt. Weitergegeben wird nur, was für die Zustellung nötig ist: Name, Anschrift und Rufnummer an das Versandunternehmen, das Ihr Paket ausliefert und das Geld bei Lieferung entgegennimmt. Der Anbieter, der die Website technisch bereitstellt, verarbeitet Daten weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

6. Cookies

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies. Welche das im Einzelnen sind und wie lange sie gelten, steht in der Cookie-Richtlinie. Über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.

7. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen gegenüber dem Betreiber folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden (Art. 15).
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben (Art. 16).
• Löschung, sobald der Zweck entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17).
• Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Art. 18).
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20).
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf ein berechtigtes Interesse gestützt ist (Art. 21).
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
• Sie unterliegen keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung im Sinne von Art. 22.

Für jedes dieser Anliegen genügt ein Anruf oder eine E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten. Wir antworten innerhalb eines Monats; sollte die Prüfung länger dauern, sagen wir Ihnen das vorher.

8. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in Deutschland die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat; eine Übersicht aller Landesbehörden führt der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Bonn unter www.bfdi.bund.de. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist nicht erforderlich, wir empfehlen sie aber, weil sich viele Fragen im Gespräch schneller klären.

9. Sicherheit

Die Verbindung zu calorina.shop ist verschlüsselt. Bestellangaben liegen in einer Ablage, die über das Internet nicht direkt abrufbar ist, und werden vor der Speicherung von Steuerzeichen bereinigt. Zugriff hat nur, wer die Bestellungen bearbeitet.

10. Änderungen

Ändert sich etwas an den beschriebenen Abläufen, passen wir diese Erklärung an und aktualisieren das Datum unten. Eine ältere Fassung senden wir Ihnen auf Anfrage zu.

Stand: 1. September 2026