Verkaufsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist das Unternehmen, das die Website calorina.shop unter der Marke Calorina betreibt (nachfolgend „der Anbieter“). Diese Bedingungen gelten für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern, die das angebotene Erzeugnis für den privaten Gebrauch bestellen. Abweichende Bedingungen der Bestellerin oder des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Gegenstand des Angebots

Angeboten wird ausschließlich Calorina Wärmendes Körpergel in der Pumpflasche mit 250 ml, ein kosmetisches Mittel zur äußerlichen Anwendung. Das Erzeugnis ist nur über diese Website erhältlich. Abbildungen zeigen die tatsächliche Flasche; geringe Abweichungen in Farbdarstellung und Etikettengestaltung bleiben vorbehalten.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

1. Sie senden über das Formular Ihren Namen und Ihre Rufnummer. Das ist noch keine Bestellung, sondern die Bitte um einen Rückruf.
2. Wir rufen Sie an, nennen Erzeugnis, Menge und Endpreis, nehmen die Lieferanschrift auf und fragen, ob wir versenden sollen.
3. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Gespräch kommt der Kaufvertrag zustande. Vorher entstehen Ihnen keinerlei Verpflichtungen.

Erreichen wir Sie nach drei Versuchen an zwei verschiedenen Tagen nicht, wird die Anfrage geschlossen und gelöscht.

4. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 29,90 € statt 49,90 € für eine Flasche mit 250 ml, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb von Deutschland ist kostenfrei; weitere Gebühren fallen nicht an.

Bezahlt wird bei Lieferung, in bar oder — je nach Zustelldienst — mit Karte beim Boten. Eine Vorauszahlung wird nicht verlangt und niemals telefonisch erfragt. Der Aktionspreis gilt für eine Flasche je Bestellung, solange der Vorrat reicht.

5. Lieferung

Wir versenden innerhalb von Deutschland. Die übliche Laufzeit beträgt zwei bis vier Werktage ab dem bestätigenden Gespräch. Der Zustelldienst kündigt die Lieferung an; sind Sie nicht da, wird ein zweiter Versuch unternommen. Das Paket ist neutral verpackt und trägt außen keinen Hinweis auf den Inhalt.

6. Widerrufsrecht

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem Sie die Ware erhalten haben, ohne Angabe von Gründen.

6.1 So widerrufen Sie

Rufen Sie unter +49 30 3126891 an oder schreiben Sie an [email protected]. Eine eindeutige Erklärung genügt; ein Formular ist nicht vorgeschrieben. Wir bestätigen den Eingang und teilen Ihnen im selben Kontakt mit, wohin und wie die Rücksendung geht — Sie müssen kein Paket auf gut Glück verschicken.

6.2 Folgen des Widerrufs

Wir erstatten den gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung und der zurückgesandten Ware. Die Erstattung erfolgt auf dem Weg, den wir mit Ihnen vereinbaren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir im Einzelfall nichts anderes zusagen. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Eigenschaften nicht notwendig war.

6.3 Wenn etwas beschädigt ankommt

Melden Sie einen Transportschaden oder eine beschädigte Flasche innerhalb von 48 Stunden. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und liefern nach Ihrer Wahl neu oder erstatten den Betrag.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Regeln zur Mängelhaftung. Bitte prüfen Sie vor der ersten Anwendung das Haltbarkeitsdatum und die Unversehrtheit des Siegels.

8. Anwendung und Verantwortung der Nutzerin oder des Nutzers

Das Erzeugnis ist ein kosmetisches Mittel zur äußerlichen Anwendung auf gesunder, unverletzter Haut. Halten Sie sich an die Hinweise auf der Flasche und im Abschnitt „Die Anwendung“ auf der Startseite. Weitere Einordnung finden Sie auf der Seite Hinweis.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Inhalte dieser Website

Texte, Gestaltung, Abbildungen und Kennzeichen auf calorina.shop sind geschützt. Die Verwendung außerhalb des privaten Gebrauchs bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten steht in Deutschland die Universalschlichtungsstelle des Bundes zur Verfügung (www.verbraucher-schlichter.de). Die Europäische Kommission betreibt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet, wir sind dazu aber bereit.

12. Änderung dieser Bedingungen

Für jede Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des bestätigenden Gesprächs auf dieser Seite stand. Spätere Änderungen wirken nicht zurück.

Stand: 1. September 2026